¿Qué es un agente de carga o Forwarder y por qué lo necesito?

Actualizado: 11 de oct de 2020

Como te habrás dado cuenta para llevar una logística internacional, se requiere de muchos intermediarios que son navieras, agente aduanal, camiones encargados de hacer el transporte terrestre y por supuesto tus proveedores. Los agentes de carga o Freight Forwarders son los que se encargan de llevarte toda la logística, tratar con todos los intermediarios a tiempo y correctamente para que así no tengas ningún tipo de problema con tu mercancía. 

Son el departamento de logística de tu empresa.


Entre otras cosas que pueden hacer:

Darte tarifas de transporte marítimo y de flete terrestre.         

Conseguirte un agente aduanal         

Tratar con tus proveedores en China y presionarlos para que entreguen los documentos necesarios.        

Recoger tu mercancía en el almacén de tu proveedor 

Llevar tu mercancía al puerto    

Cuentan con almacenes en los puertos de China antes de subirlo al barco.   

Contratar la naviera más adecuada     

Conseguir el transporte terrestre



Trampa: Actualmente existen muchos agentes de carga en México que una empresa te ofrezca un precio muy bajo no significa que dé la atención adecuada y eso te puede costar muy caro o incluso puedes perder la mercancía por errores en la documentación.

Normalmente un vendedor suele preocuparse más por cerrar la venta que por dar un buen servicio por lo que es necesario que eligas con cuidado. Que manejen mucho volumen o tengan mucho clientes no significa que el servicio sea bueno.

Lo barato sale caro, casi siempre. 

Lo que yo buscaría en un buen agente de carga.

Experiencia 

Honestidad

Comunicación constante 

Trato con pocas personas en mis embarques

Velocidad

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